Pagamento e envio

- Boleto Bancário

Ao fechar um pedido com a escolha de pagamento por boleto bancário, o sistema do site gera automaticamente o boleto ou Ficha de Compensação Bancária no valor de sua compra. O documento será exibido na sua tela. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária ou via Internet Banking.

O pagamento por boleto é válido somente para compras à vista. A data de vencimento do boleto é sempre 5 (cinco) dias após o fechamento do pedido. Após este prazo, o documento perde a validade.

A Essenza Reale Perfumes é notificada pela Instituição Financeira do pagamento do Boleto em até 48 horas. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do Banco.

- Cartão de Crédito

Nosso compromisso com a segurança do cartão de crédito na Internet garante aos Clientes total segurança em nosso site.

Todas as compras via cartão de crédito na loja www.essenzareale.com.br são validadas com a Administradora do cartão, a fim de evitar qualquer tipo de fraude. Após a autorização, seu pedido é confirmado e liberado para envio.

Para sua maior segurança, as informações inseridas no seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação, que poderá ser feita através de um contato telefônico e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos Clientes. Por essa razão, é fundamental que seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos.

O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido pela empresa responsável pela Gestão de Risco – seja Administradora do cartão de crédito ou Instituição Financeira do Boleto Bancário.

Você sempre será notificado por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.