Personalização ganha status

Não faz muito tempo que, solicitar um artigo sob encomenda era prática comum entre os consumidores: desde camisas em alfaiates, vestidos de festas e roupas cotidianas em costureiras, a cadeiras para a sala de jantar, tudo era feito quase artesanalmente por profissionais especializados. Esses mesmos produtos foram com o passar do tempo, sendo produzidos em larga escala e padronizados por indústrias e máquinas.

A personalização de produtos por sua vez ganhou poder de status na era industrial. Os consumidores com maior poder aquisitivo buscam sair da padronização e exigem exclusividade dos fabricantes e a criatividade não tem limites.

Fábricas de brinquedos, por exemplo, já disponibilizam um catálogo eletrônico para as crianças criarem suas próprias bonecas, escolhendo desde a cor da pele, cor e tipo do cabelo, cor e formato dos olhos, roupa, sapato e até um nome para ela.

Os fabricantes de tênis também adotaram a idéia: A Nike disponibiliza em seu site a escolha das cores em cada parte do tênis e ainda a gravação de seu nome ou apelido no produto. É o Nike ID, que reflete a identidade do usuário. A Olympikus, por sua vez desenvolveu o tênis personalizado para o tenista Gustavo Kuerten a partir do estudo do modo de correr até os índices de impulsão e absorção de impacto do calcanhar do atleta.
Qualquer pessoa pode ter um tênis personalizado desde que tenha condição financeira para isso. Uma análise antropométrica feita em laboratório varia entre R$ 2.000 e R$ 5.000.

A medicina também já tem sua área de tratamento personalizado: os tratamentos ortomoleculares começam com exames do fio de cabelo, sangue, urina ou saliva com o objetivo de avaliar a concentração de vitaminas e minerais no organismo. Com o resultado em mãos, o profissional elabora uma dieta personalizada e prescreve suplementos, na forma de cápsulas, comprimidos, pó ou injeção para equilibrar todos os sistemas do organismo. Além do custo com a consulta e os exames, que varia de acordo com o profissional, o gasto mensal pode ultrapassar R$ 500 só com os suplementos.

Um aroma desenvolvido seguindo as características físicas e psicológicas do cliente é desenvolvido pela empresa brasileira Essenza Reale Perfumes. A partir de um questionário que traça um raio-x do cliente, o perfumista cria um aroma único e exclusivo, que não pode ser comercializado para outra pessoa. Trata-se do Perfume Sob Medida. O fabricante alerta que usar um perfume desenvolvido de acordo as características particulares reflete positivamente no humor e estado de espírito, gerando um verdadeiro equilíbrio das energias do cliente, que investe R$ 1.300,00 em um frasco de 100ml totalmente personalizado, acomodados em uma caixa de madeira, também personalizada.

Na era industrial, ser exclusivo tem o seu preço e consumidores dispostos a pagar.